هزینه انجام خدمات توسط کافی ‌نت یکی از عوامل مهمی است که در تصمیم مشتریان به استفاده از این خدمات، دخیل است. در مواجهه با متغیرهای مختلف، هزینه‌ها معمولاً به عنوان یکی از اولویت‌های اصلی در انتخاب خدمات آنلاین در نظر گرفته می‌شود. برخی از خدمات آنلاین می‌توانند با توجه به رقابت در بازار و حجم مشتریان، هزینه‌های خود را کاهش داده تا جذب بیشترین تعداد افراد ممکن شوند. این مزیت اقتصادی می‌تواند مزایایی برای مشتریان ایجاد کند و آنان را به استفاده از خدمات آنلاین ترغیب کند. از سوی دیگر، هزینه انجام خدمات توسط کافی‌نت امید بستگی به نوع خدمات ارائه شده دارد. برخی از خدمات ممکن است هزینه‌های ثابت داشته باشند، در حالی که دیگران ممکن است با توجه به متغیرهایی مانند مقدار سفارش یا فاصله جغرافیایی، هزینه‌های متغیر داشته باشند. مشتریان همواره به دنبال بهترین ارتباط بین کیفیت خدمات و هزینه‌ها هستند. برخی از ارائه‌دهندگان خدمات با استفاده از تخفیفات، پیشنهادهای ویژه، یا برنامه‌های اشتراک ماهیانه سعی در جلب مشتریان دارند. در نهایت اهمیت، ارزش و کیفیت خدمات نیز نباید در ارزیابی هزینه‌ها فراموش شود، زیرا گاهی اوقات خدمات با هزینه بیشتر می‌توانند به مشتریان ارزش بیشتری ارائه دهند.